AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ENJOYL / Swisspalace.ch AG
Stand: September 2026
Anbieter- und Kontaktdaten
Swisspalace.ch AG / ENJOYL, Grundstrasse 10, 6343 Risch-Rotkreuz, Schweiz, Unternehmens-ID (UID): CHE-108.457.728.
Korrespondenzadresse: Föhrenweg 10, 5606 Dintikon, Schweiz, Telefon: +41 56 631 56 93, E-Mail: info@enjoyl.ch.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Swisspalace.ch AG / ENJOYL (nachfolgend „ENJOYL“ genannt) und ihren Kunden über den Onlineshop www.enjoyl.ch.
Mit einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ENJOYL hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohn- oder Unternehmenssitz in der Schweiz und im Liechtenstein. Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
Bestellungen sind nur durch handlungsfähige Personen ab 18 Jahren zulässig.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ENJOYL die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annimmt.
3. Lieferung, Preise und Versand
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Maßgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop aufgeführten Preise.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein ist der Versand per B-Post ab CHF 49.00 regulär kostenlos. Für den Versand per A-Post fallen zusätzliche Kosten an. Eventuell anfallende Versandkosten werden im Warenkorb vor Auswahl der Versandoption und endgültiger Bestellabgabe gesondert ausgewiesen.
Unsere Bestseller liefern wir in der Regel innerhalb von 4 bis 7 Werktagen. Bei größeren Bestellmengen kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Bitte beachten Sie, dass die auf der Website angegebenen Lieferzeiten unverbindlich sind. Verbindlich sind ausschließlich die Lieferzeiten und -möglichkeiten, die wir bei Annahme Ihrer Bestellung bestätigen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. ENJOYL behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Bei Zahlungsverzug ist ENJOYL berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. sowie Mahngebühren zu erheben.
Bei Vorkasse gilt: Bleibt die Zahlung ohne Rückmeldung länger als 7 Kalendertage aus, ist ENJOYL zum automatischen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wodurch die Bestellung hinfällig wird.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von ENJOYL.
6. Besondere Bestimmungen für die Testmiete („Try-before-you-buy“)
Für ausgewählte Produkte wie Designer-Handtaschen bietet ENJOYL temporäre Testmieten an. Hierfür gilt ein separater, dem Produkt beiliegender oder digital übermittelter Mietvertrag.
Die Mietgebühr, die verbindliche Mietdauer (Standard: 21 Tage ab Zustellung), allfällige Anrechnungsmodalitäten bei einem späteren Kauf sowie die Bedingungen zur Hinterlegung einer Kaution sind im jeweiligen Produktbeschrieb und im Mietvertrag geregelt.
Der Kunde haftet während der Mietdauer vollumfänglich für Beschädigungen, Verluste oder übermäßige Abnutzung der Artikel, die über den normalen, sorgsamen Gebrauch hinausgehen.
7. Gewährleistung und Mängelrüge
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften des Schweizerischen Obligationenrechts.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit, Mängel und Transportschäden zu überprüfen.
Mängel oder Falschlieferungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt, per E-Mail an info@enjoyl.ch oder über unser Kontaktformular zu rügen.
8. Rückgaberecht und Rücksendekosten (Manuelle Abwicklung)
Ein generelles, automatisches Rückgaberecht besteht nicht.
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt möglich. Bitte melden Sie Rücksendungen vorab über unser Kontaktformular an, damit wir den Ablauf für Sie vorbereiten können. Unangemeldete Pakete werden nicht angenommen.
Voraussetzung für eine genehmigte Rücknahme ist, dass der Artikel absolut neuwertig, ungebraucht, in der Originalverpackung und mit sämtlichen Etiketten versehen ist.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer bei nachgewiesenen Mängeln.
Nach erfolgreicher Prüfung des Artikels erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 10 Arbeitstagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9. Haftung
Die Haftung von ENJOYL richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts. Für leichte Fahrlässigkeit wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung ausgeschlossen.
Für technische Störungen oder Unterbrüche des Onlineshops übernimmt ENJOYL keine Gewährleistung oder Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz. Details dazu finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen ENJOYL und dem Kunden ist schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.
Für Konsumentenverträge gilt der zwingende Wohnsitzgerichtsstand des Kunden in der Schweiz. Für gewerbliche Kunden ist der ausschließliche Gerichtsstand der Sitz der Swisspalace.ch AG in Risch-Rotkreuz ZG.
12. Besondere Bestimmungen für Grafik-, Branding- & Designdienstleistungen (ENJOYL® Design Studio)
12.1. Geltungsbereich für Dienstleistungen
Für alle Individualaufträge im Bereich Grafikdesign, Branding, Printmedien, Social Media Content und Webdesign gelten zusätzlich die nachstehenden Bestimmungen.
12.2. Urheber- und Nutzungsrechte
Die vom ENJOYL® Design Studio erstellten Entwürfe, Grafiken und Konzepte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung geistiges Eigentum von ENJOYL. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache Nutzungsrecht für den im Vertrag vereinbarten Zweck.
12.3. Haftung für vom Kunden bereitgestelltes Material
Der Kunde versichert, dass er zur Verwendung aller dem ENJOYL® Design Studio übergebenen Vorlagen, Logos, Texte und Bilder berechtigt ist. Das ENJOYL® Design Studio prüft die gelieferten Inhalte nicht auf Urheber- oder Markenrechtsverletzungen. Die alleinige Haftung für Inanspruchnahmen Dritter liegt beim Kunden.
12.4. Freigabe („Gut zum Druck / Gut zum Export“)
Vor der Finalisierung erhält der Kunde einen Korrekturabzug. Mit der Freigabe durch den Kunden (per E-Mail oder Unterschrift) geht die Verantwortung für die Richtigkeit von Text, Bild, Layout und Rechtschreibung vollumfänglich auf den Kunden über. Für nachträglich entdeckte Fehler übernimmt ENJOYL keine Haftung.
12.5. Ausschluss von wirtschaftlichen Garantien
ENJOYL schuldet die fachgerechte und kreative Ausführung der vereinbarten Designleistung. Eine Gewährleistung oder Garantie für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, Verkaufszahlen, Klicks oder Umsatzsteigerungen wird ausdrücklich ausgeschlossen.
12.6. Zahlungsbedingungen für Dienstleistungen
Soweit nicht anders vereinbart, verlangt ENJOYL bei Dienstleistungsaufträgen eine Anzahlung von 50 % vor Projektstart. Der Restbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
